迅速かつ柔軟に、時代のニーズに応えます。
21世紀の産業界ニーズに応えるキーワードとは何でしょうか。かつて経済成長万能の神話が過去のものとなった今、私たちメーカーにはどのような姿勢が求められるのでしょうか。
お客様の製品に対する“高対応性”や“高精度化”、そして“コスト削減”への要望は、重要なキーワードの一つでしょう。また、産業界全体が共通に抱えるテーマ、“地球と人間との新しい関係の再構築”――すなわち“環境”も忘れてはならない時代のキーワードとなっています。
Flexible Job――社会の変化をすばやく捉え、時代のニーズに柔軟に応える。効率性の追求のみに終始しない人と環境に優しい製品を開拓する。お客様の立場に立ち、新規製品はもとより製作途中の急な仕様変更、さらには納入後の改造修理まで軽快なフットワークで対応する。
――藤田油機は、その社名にある通り、製造業でありながらサービス業の心を持つことをモットーにしながら、迅速かつ柔軟に時代のニーズに応えています。
お客様の製品に対する“高対応性”や“高精度化”、そして“コスト削減”への要望は、重要なキーワードの一つでしょう。また、産業界全体が共通に抱えるテーマ、“地球と人間との新しい関係の再構築”――すなわち“環境”も忘れてはならない時代のキーワードとなっています。
Flexible Job――社会の変化をすばやく捉え、時代のニーズに柔軟に応える。効率性の追求のみに終始しない人と環境に優しい製品を開拓する。お客様の立場に立ち、新規製品はもとより製作途中の急な仕様変更、さらには納入後の改造修理まで軽快なフットワークで対応する。
――藤田油機は、その社名にある通り、製造業でありながらサービス業の心を持つことをモットーにしながら、迅速かつ柔軟に時代のニーズに応えています。
見積作業はお客様のニーズを的確に捉え、かつ迅速にお応えするものでなくてはなりません。 藤田油機では、設計製作部門はもちろんのこと営業や積算部門もコンピュータ・ネットワークで結び、営業担当者をはじめ担当スタッフが情報を共有化、さらには仕入先などの関係協力企業との綿密な連携を図り、お客様の見積依頼や仕様打ち合わせに対してFlexibleにお応えしています。
藤田油機では、常に製販一体を貫いています。全社員が製作や販売に関わることにより、お客様をより身近に感じてこそ真に喜ばれる製品・サービスが提供できると信じるからです。そのため、製作途中での急な仕様変更に対しても、Flexibleな対応を前提としています。
お客様の“現場”でも、時間は待ってはくれません。藤田油機では、納入後の自社製品に対するメンテナンスや仕様変更など迅速かつ、徹底したアフターサービスに努めています。また他社製品に対してもお客様の出張依頼にできるだけお応えしています。常に“現場”を優先したい――藤田油機はそう考えます。
FJとは藤田油機の愛称としてお客様に親しんでいただいております。
以下の4つの「F・J」を日々の営業目標として掲げております。
以下の4つの「F・J」を日々の営業目標として掲げております。
